Последнее обновление: 28 июля 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок обработки персональных данных пользователей сайта razumkaschool.com и клиентов Razumka School.

1. Кто обрабатывает персональные данные
Ответственным за обработку персональных данных является: Svetlana Tuerk
Коммерческое наименование: Razumka School
NIE/NIF: Y3275310D
Адрес: Calle El Tejar, 26, 38480 Buenavista del Norte, Santa Cruz de Tenerife, España
Email: razumka-school@yandex.ru
Телефон: +34722355921

2. Какие данные мы можем обрабатывать
В зависимости от обращения и используемых услуг Razumka School может обрабатывать:
имя и фамилию родителя или законного представителя; номер телефона, email и контакт в мессенджере; страну проживания и часовой пояс; информацию, указанную пользователем в заявке или переписке; сведения о заказанных и оплаченных услугах; данные, необходимые для выставления счетов и ведения бухгалтерского учёта.
Для организации занятий родитель также может сообщить минимально необходимые сведения о ребёнке, например имя, возраст или класс, текущие сложности с математикой и информацию, необходимую преподавателю для проведения занятий.
Мы не просим предоставлять через сайт специальные категории персональных данных, в частности сведения о здоровье ребёнка, если они не являются объективно необходимыми для оказания услуги.

3. Для чего используются данные
Персональные данные могут использоваться для:

Обработки заявки и связи с пользователем.
Когда пользователь оставляет заявку, мы используем данные, чтобы ответить на обращение, подобрать преподавателя, организовать пробное занятие и обсудить условия дальнейшего обучения.

Оказания образовательных услуг.
После начала занятий данные используются для составления расписания, проведения занятий, связи с родителем, подготовки отчётов о занятиях и решения организационных вопросов.

Исполнения юридических и налоговых обязанностей.
Часть информации может сохраняться для оформления платежей, счетов, бухгалтерской и налоговой документации.

Рекламных сообщений.
Рекламные и информационные рассылки направляются только при наличии соответствующего законного основания, в частности согласия пользователя, когда такое согласие требуется.

4. Данные детей
Услуги Razumka School приобретаются родителем или законным представителем ребёнка.

5. Кому данные могут передаваться
Для работы сайта и оказания услуг мы можем привлекать поставщиков технических и коммуникационных сервисов исключительно в объёме, необходимом для соответствующей услуги.

6. Сколько хранятся данные
Данные заявки хранятся не дольше, чем это необходимо для обработки обращения и возможного начала оказания услуг.

7. Права пользователя
Пользователь вправе запросить:
доступ к своим персональным данным; исправление неточных данных; удаление данных в предусмотренных законом случаях; ограничение обработки; переносимость данных, когда она применима; возражение против определённых видов обработки; отзыв ранее предоставленного согласия без влияния на законность обработки до его отзыва.
Пользователь также вправе обратиться с жалобой в компетентный орган по защите персональных данных, включая Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Запрос по вопросам персональных данных можно направить на:
razumka-school@yandex.ru

8. Cookies
Информация об использовании файлов cookies приведена на отдельной странице «Cookies».

9. Изменения политики
Политика может обновляться при изменении используемых сервисов, процессов обработки данных или требований законодательства.
Актуальная версия всегда размещается на сайте razumkaschool.com.